Η εγγραφή και η σύνδεση πραγματοποιούνται στον ιστότοπο του ίδιου του παρόχου. Δύο απαντήσεις που δίνετε στη φόρμα καθορίζουν ποιος φορέας διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας και ποιοι όροι ισχύουν για αυτόν, οπότε αξίζει να αφιερώσετε λίγο χρόνο και στις δύο.
Η συμπλήρωση της φόρμας διαρκεί λίγα λεπτά και μπορεί να γίνει μέσω αριθμού τηλεφώνου, διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ενός από τα υποστηριζόμενα κοινωνικά δίκτυα. Ο λογαριασμός καθίσταται ενεργός μόλις γίνει αποδεκτός ο κωδικός επιβεβαίωσης ή ο σύνδεσμος.
Δύο πεδία σε αυτή τη φόρμα έχουν προτεραιότητα έναντι όλων των άλλων στοιχείων που εισάγετε. Το πεδίο «Χώρα» καθορίζει την οντότητα αδειοδότησης και το σύνολο των όρων που ισχύουν για τον λογαριασμό σας. Το πεδίο «Νόμισμα» καθορίζει ποια έκδοση των ανώτατων ορίων και των περιορισμών κάθε μπόνους ισχύει, και συνήθως δεν είναι δυνατό να αλλάξει αργότερα.
Οι έλεγχοι ταυτότητας αποτελούν όρο της άδειας και όχι εμπόδιο που επινοεί ο φορέας εκμετάλλευσης. Συνήθως αρκούν δύο έγγραφα για να πληρωθούν οι προϋποθέσεις αυτές.
Το πρώτο είναι ένα έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία: διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή εθνική ταυτότητα, στο οποίο αναγράφονται το πλήρες όνομά σας και η ημερομηνία γέννησής σας. Το δεύτερο αποδεικνύει τη διεύθυνσή σας, συνήθως ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή ένα τραπεζικό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού που έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων ενενήντα ημερών, με τη διεύθυνση να αντιστοιχεί σε εκείνη του λογαριασμού σας.
Συχνά προστίθεται μια απόδειξη πληρωμής, όπως μια φωτογραφία της κάρτας με τα μεσαία ψηφία καλυμμένα. Ανεβάστε ευκρινείς, μη περικομμένες εικόνες: οι θολές γωνίες και οι κομμένες άκρες αποτελούν την κύρια αιτία απόρριψης.
Οι περισσότεροι λογαριασμοί καλούνται να υποβληθούν σε επαλήθευση κατά την πρώτη αίτηση ανάληψης, δηλαδή την πιο ακατάλληλη στιγμή. Τίποτα δεν σας εμποδίζει να ανεβάσετε τα έγγραφα την ίδια μέρα που εγγράφεστε, κάτι που εξαλείφει αυτή την καθυστέρηση.
Η έγκριση διαρκεί συνήθως ώρες και όχι ημέρες, αρκεί τα αρχεία να είναι ευανάγνωστα. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της καταχωρημένης διεύθυνσής σας και των στοιχείων του εγγράφου, η διαδικασία ξεκινά εκ νέου, οπότε φροντίστε να διορθώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας πριν από τη μεταφόρτωση.
Ο κωδικός πρόσβασης απορρίφθηκε: χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναρύθμισης αντί να κάνετε επανειλημμένες προσπάθειες, καθώς πολλές αποτυχημένες προσπάθειες μπορεί να οδηγήσουν σε προσωρινό κλείδωμα του λογαριασμού. Το email επαναρύθμισης συχνά καταλήγει στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Δεν υπάρχει κωδικός SMS: επιβεβαιώστε τον αριθμό που είναι καταχωρημένος στον λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού χώρας. Οι κωδικοί λήγουν γρήγορα, οπότε ζητήστε έναν νέο αντί να χρησιμοποιήσετε ξανά ένα παλιό μήνυμα.
Η σελίδα δεν φορτώνεται: οι τοπικοί ιστότοποι μιας παγκόσμιας μάρκας πραγματοποιούν ανακατεύθυνση βάσει της διεύθυνσης IP. Διαγράψτε τα δεδομένα του ιστότοπου, απενεργοποιήστε τυχόν VPN ή proxy και ανοίξτε τον τομέα απευθείας.
Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί ή έχει υποστεί περιορισμό: επικοινωνήστε μέσω της ζωντανής συνομιλίας και ζητήστε να σας γνωστοποιήσουν τον λόγο γραπτώς. Ένας περιορισμός που σχετίζεται με την επαλήθευση επιλύεται με την προσκόμιση εγγράφων· ένας περιορισμός που σχετίζεται με την περιοχή δεν επιλύεται με αυτόν τον τρόπο.
Ο λογαριασμός σας παραμένει συνδεδεμένος με τη χώρα στην οποία εγγραφήκατε, αλλά κάθε σύνδεση ελέγχεται ξεχωριστά. Αν ανοίξετε τον ιστότοπο από το εξωτερικό, ενδέχεται να φορτωθεί διαφορετικό λόμπι, να αποκρυφθούν ορισμένες ενότητες ή να ενεργοποιηθεί ένας επιπλέον έλεγχος προτού μπορέσετε να παίξετε.
Η απόκρυψη της τοποθεσίας σας μέσω VPN θεωρείται, σύμφωνα με τους περισσότερους όρους χρήσης, ως λόγος για το κλείσιμο ενός λογαριασμού και την ακύρωση του υπολοίπου. Επαληθεύστε την ταυτότητά σας πριν ταξιδέψετε, καθώς ένας επαληθευμένος λογαριασμός αντιμετωπίζει πολύ καλύτερα την αλλαγή τοποθεσίας.
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που να είναι μοναδικός για αυτόν τον λογαριασμό και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, εφόσον αυτό επιτρέπεται από τις ρυθμίσεις. Ένας κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται και σε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί το πιο ευάλωτο σημείο σε οποιονδήποτε λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών.
Αποφύγετε να συνδέεστε μέσω δημόσιων ασύρματων δικτύων και αποσυνδεθείτε από τις συσκευές κοινής χρήσης. Ελέγχετε τακτικά το ιστορικό των συναλλαγών σας, καθώς είναι ευκολότερο να αμφισβητήσετε μια απροσδόκητη εγγραφή εντός λίγων ημερών παρά εντός μηνών.
Αν η φόρμα ή η σελίδα σύνδεσης δεν λειτουργεί σωστά, μέσω της ζωντανής συνομιλίας μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό και μπορεί να σας πει τι τον εμποδίζει.